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众彩网排三专家号免费 康师傅泡面吃出烟头,不能赔偿几箱方便面了事!

时间:2020-01-11 16:53:43 来源:未知 作者:匿名 阅读:3833

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众彩网排三专家号免费,作者:王任顺2016年03月01日阅读数:285

2016年1月13日消费者向我们投诉在康师傅香辣牛肉面菜包里发现两条虫子,记者对该投诉审核后予以曝光处理;1月15日康师傅客服与《消费者报道》取得联系,表示已经对此事做了相关处理。消费者也向我们表示对处理结果感到满意。然而在2015年8月22日,有消费者在购买的康师傅老坛酸菜牛肉面中发现一枚烟头。收到投诉后,康师傅方面表示可以赔偿,但只能赔偿几箱方便面,而且还要求消费者删除相关信息,消费者表示难以接受。

根据《消费者权益保护法》第十一条:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利”、第二十三条:“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;......经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符”的规定,消费者如发现康师傅方便面调料包里存在烟头这样的质量问题,可以要求退货,并可以要求康师傅承担购买费用、运输费用、造成人身损害方面的赔偿责任。

根据《消费者权益保护法》第五十六条、《产品质量法》第四十九条、第五十条的规定,如查明康师傅生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品,或在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,工商行政管理部门或者产品质量监督部门责令其停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,并处没收违法所得;没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。